Retour

CONSEILLER COMMERCIAL (H/F)

Référence de l'offre :

FH - CONSEILLER COMMERCIAL (H/F)


Type de contrat :

CDI


Date de l'offre :

2021-10-12


Lieu :

Boulogne-Billancourt


VOTRE MISSION PRINCIPALE 

  Au sein de Renault Ventes au Personnel, vous avez pour mission d’accueillir et conseiller chacun de nos clients collaborateurs du groupe, pour aider à la vente de véhicules du groupe Renault et de services associés (financements, assurances emprunteur, contrats de services), et les satisfaire par la qualité de service. 

Vous travaillez en étroite collaboration avec le Manager Ventes et le Responsable de son Agence de Ventes au Personnel (AVP) de rattachement. 

 

VOS MISSIONS EN DETAIL  

 

  • Maîtriser l’activité RVP 

 

Connaître et valoriser la gamme véhicule Renault & Dacia et financements, 

Connaître les conditions générales de vente RVP, 

Connaître les outils et les process RVP, 

 

  • Animer la performance DIAC 

 

Informer, former et animer ses équipes de ventes. 

Animer quotidiennement le Point de vente : rapports des conseillers commerciaux, suivi d’activité et résultats des conseillers commerciaux. 

Suivre avec les équipes de ventes les affaires en cours. 

Suivre les animations de son secteur 

Réaliser des actions de marketing (conquête et fidélisation) en synergie avec l’AVP et le service marketing RVP. 

Participer aux journées portes ouvertes et manifestations de son ou ses points de vente. 

Participer à la réflexion, la mise en place et l’animation du plan Qualité de son AVP. 

 

  • Gérer la relation client 

Être une force de vente pour les financements et services DIAC et en assurer la promotion. 

Conseiller le client dans le cadre de ses pouvoirs d’acceptation, selon les procédures définies. 

Traiter les dossiers transmis par les Conseillers Commerciaux (étude, saisie, acceptation). 

Etudier, pour acceptation ou refus, les dossiers de financement selon les procédures en vigueur dans la limite des pouvoirs délégués. 

Saisir et transmettre les soumissions pour acceptation des dossiers de financements hors de ses pouvoirs délégués. 

Effectuer occasionnellement pour les clients particuliers des opérations de gestion, ou les orienter vers le Service Relation Client RVP. 

Participer à l'élaboration du plan de performance de son Agence de vente. 

Respecter la procédure d’archivage des dossiers de financement DIAC et DIAC LOCATION. 

 

Vos Talents ? 

De formation supérieure Bac +2/3 

Disposant d’une première expérience dans la gestion d’une clientèle Grand Public 

Bénéficiant idéalement d’une bonne connaissance du marché automobile et des financements automobiles 

Sens du business 

Autonome et force de proposition 

Capacité à travailler en équipe et à former 

Souhait de développer sa carrière au sein d’un Groupe automobile reconnu et d’une marque reconnue sur le marché des Professionnels. 

 

Pourquoi nous rejoindre ? 

Rémunération selon profil + Variable sur objectifs + Participation + Intéressement 

Rejoindre DIAC, la filiale française de RCI Bank and Services, c’est intégrer un grand groupe qui offre des opportunités de carrière 

Une culture ouverte qui valorise la diversité des profils et des expériences et encourage les initiatives 

 

Notre process de recrutement : 

Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e), par téléphone, pour un premier échange avec un Responsable Ressources Humaines. 

A l’issu de cet appel, si votre profil correspond à nos besoins, un entretien RH vous sera proposé, dans nos locaux ou par TEAMS pour échanger sur votre parcours et votre projet professionnel. 

Vous rencontrerez ensuite plusieurs membres de l’équipe opérationnelle. L’occasion de faire connaissance avec vos futurs collègues et votre environnement de travail, mais aussi de nous prouver que vous êtes le/la Conseiller(ère) Commercial(e) qu’il nous faut !