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28 Novembre 2019

Espace Réseau, l’outil au service des concessionnaires de Renault et Nissan en France

Depuis l’été 2019, notre filiale française DIAC met à disposition des concessions des réseaux de Renault et Nissan un outil digital : Espace Réseau. Conçu comme un tableau de bord, ce service vise à faciliter la vie du réseau en lui donnant une vision consolidée de son activité financière et de sa performance commerciale.

Espace Réseau a vocation à renforcer les échanges entre la DIAC et le réseau de concessionnaires. Aujourd’hui, près de 80% des concessionnaires Renault et 70% du réseau Nissan en France utilisent ce service qui vient compléter les solutions digitales conçues pour appuyer les concessionnaires, comme l’application DIACBOX.

La plateforme en ligne s’inscrit dans l’objectif du groupe RCI Bank and Services de soutenir les réseaux de distribution des constructeurs de l’Alliance et de contribuer à une meilleure qualité de service.

 

Espace Réseau, une vision consolidée de l’activité de chaque concession

Avec cette plateforme en ligne, les concessions ont accès à de nombreuses informations sur leur gestion financière et leur performance commerciale, avec une visualisation des données. PDG, directeurs de marque, plaque et affaires, directeurs administratifs et financiers, responsables administratifs et financiers… Espace Réseau a été conçu comme un support d’aide à la gestion commerciale et financière pour les équipes de management au sein des concessions.

Ainsi, les concessions peuvent consulter directement des informations sur leurs encours, les échéances à venir, des alertes de paiements. Le site fournit aussi des indicateurs sur l’âge du stock de la concession, leurs entrées et sorties de financement, mais aussi un suivi des solutions de trésorerie proposées à la concession pour soutenir son activité.

Espace Réseau propose une expérience ergonomique, conçue pour s’adapter à tous les appareils. Ainsi, chaque utilisateur peut y accéder sur tablette et smartphone, lors de ses déplacements. Les données sont actualisées au quotidien et disponibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Plus de précision et d’autonomie pour les concessions

Par ses fonctionnalités, Espace Réseau apporte de nombreux bénéfices au service de l’efficacité des réseaux de distribution.

L’outil permet un gain en précision dans les données et les prévisions financières des concessions, un gage de santé financière. Par l’accès direct et en temps réel à l’information, il apporte de la réactivité et de l’autonomie aux concessionnaires dans leurs activités quotidiennes. L’information étant consolidée, elle donne une vision à plusieurs échelles, des indicateurs locaux pointus à des chiffres nationaux.

Les premiers utilisateurs d’Espace Réseau apprécient ce nouveau service et saluent en particulier l’autonomie qu’il apporte dans l’accès aux chiffres, les gains en termes de gestion des encours et des prélèvements pour le portage des stocks.