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Royaume-Uni : deux nouveaux configurateurs en ligne au plus près des besoins des clients flottes Renault et Nissan

Lancés en janvier 2019, par RCI Financial Services en collaboration avec les constructeurs, les sections flottes des sites internet Renault et Nissan permettent aux clients d’obtenir des offres sur-mesure en fonction de leurs besoins. Type de véhicule ou de moteur, budget mensuel, consommation de carburant… L’ensemble des critères est paramétrable par les clients. L’objectif ? Leur proposer une offre au plus près de leurs usages.

 

Les plateformes proposent aux clients de configurer leur véhicule et leur financement selon leurs besoins. À partir de la page d’accueil, les gestionnaires de flottes peuvent choisir entre différentes options : « Help Me Choose » (j’ai besoin de conseils), « I Know the Car I Want » (je sais quel véhicule je souhaite) et « Latest Offers » (voir les dernières offres).

L’option « Help Me Choose » est innovante pour le marché. Le client se voit proposer l’offre correspondant le plus à son besoin après avoir défini plusieurs critères: budget mensuel, type de véhicule, kilométrage, durée du contrat, consommation de carburant, etc.

Si le client sait déjà quel modèle il souhaite, il peut le sélectionner directement grâce à la fonction « I Know the Car I Want ». Il est alors redirigé vers la page de configuration pour ici encore personnaliser au maximum son offre de financement.

La mensualité est quant à elle recalculée au fur et à mesure que le client configure son devis, lui offrant ainsi une vision complète et transparente.